Bảo Hành & Đổi Trả

verified_user Chế độ bảo hành

  • Bảo hành 12 tháng cho tất cả sản phẩm (tính từ ngày nhận hàng)
  • Bảo hành lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: dead pixel, hỏng bo mạch, lỗi cổng kết nối
  • Hỗ trợ sửa chữa ngoài bảo hành với phí ưu đãi

sync Chính sách đổi trả

  • Đổi trả trong 30 ngày nếu sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên kiện, đầy đủ phụ kiện và hộp
  • Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm lỗi không thể sửa chữa hoặc đổi

shield Bảo hiểm vỡ hỏng

  • Cam kết bảo hiểm vỡ hỏng 100% trong quá trình vận chuyển
  • Nếu hàng đến tay bạn bị vỡ/hỏng do vận chuyển → đổi mới hoặc hoàn tiền ngay
  • Bạn chỉ cần quay video mở hàng làm bằng chứng

cancel Không bảo hành khi

  • Sản phẩm bị hỏng do tác động vật lý (rơi, va đập, ngập nước)
  • Tự ý tháo, sửa chữa không qua shop
  • Hết thời hạn bảo hành
  • Sử dụng sai mục đích hoặc sai nguồn điện